5 Langkah Sederhana Menuju Fasilitas Impian
Kita cenderung menilai sesuatu hanya dalam sembilan detik sejak pertama kali melihatnya. Hal ini sering dibahas dalam dunia bisnis, dan berlaku juga di industri kebugaran. Jadi, apa yang dilihat orang ketika pertama kali memasuki gym Anda? Kesan pertama yang luar biasa bisa menghasilkan anggota seumur hidup.
Sampai Anda memahami dan mendefinisikan dengan jelas karakteristik serta tujuan dari orang-orang yang ingin Anda tarik ke fasilitas Anda, akan sulit menciptakan pengalaman yang personal.
Lakukan riset mendalam terhadap profil target audiens Anda untuk meningkatkan peluang kesuksesan. Dengan begitu, Anda bisa memberikan pengalaman yang lebih personal dan berbeda.
Pusatkan perhatian pada pelanggan dan tentukan dengan jelas siapa yang ingin Anda jadikan anggota. Prioritas utama adalah memahami siapa target pasar Anda dan apa yang mereka butuhkan dari keanggotaan mereka. Dari situ, Anda bisa menciptakan visi yang menarik dan memenuhi bahkan melebihi ekspektasi mereka.
Pikirkan tentang tipe orang yang ingin Anda tarik. Setelah Anda menentukan target pasar, baru Anda bisa menentukan bagaimana fasilitas Anda diposisikan dan bagaimana pelatihan disampaikan.
Pertimbangkan lokasi dan persaingan di kota atau area Anda. Bagaimana Anda bisa menonjol di industri yang semakin ramai?
Daftar Cek:
Siapa target audiens Anda?
Latihan seperti apa yang mereka inginkan?
Apa Unique Selling Point (USP) Anda?
Sebagian besar anggota memiliki tujuan kebugaran tertentu. Namun, dengan membantu mereka melampaui tujuan yang bersifat dangkal, Anda bisa menentukan bagaimana fasilitas Anda akan memenuhi kebutuhan mereka.
Daftar Cek:
Apa tujuan utama anggota Anda?
Apakah Anda menggunakan data untuk profiling anggota?
Apa tren kebugaran terbaru?