PEMBERITAHUAN PRIVASI
Terakhir diperbarui pada 6 Oktober 2025.
Pemberitahuan privasi ini untuk PT PRIMA SEHAT MAKMUR UTAMA ("Perusahaan," "kami," "kita," atau "milik kami"), menjelaskan bagaimana dan mengapa kami dapat mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan/atau membagikan ("memproses") informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami ("Layanan"), seperti ketika Anda:
Pertanyaan atau kekhawatiran? Membaca pemberitahuan privasi ini akan membantu Anda memahami hak dan pilihan privasi Anda. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan dan praktik kami, harap jangan gunakan Layanan kami. Jika Anda masih memiliki pertanyaan atau kekhawatiran, silakan hubungi kami di ask@primafit.com.
RINGKASAN POIN UTAMA
Ringkasan ini memberikan poin-poin utama dari pemberitahuan privasi kami, tetapi Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang topik-topik ini dengan mengklik tautan yang mengikuti setiap poin utama atau dengan menggunakan daftar isi di bawah ini untuk menemukan bagian yang Anda cari. Anda juga dapat mengklik di sini untuk langsung menuju daftar isi kami.
Informasi pribadi apa yang kami proses? Ketika Anda mengunjungi, menggunakan, atau menavigasi Layanan kami, kami mungkin memproses informasi pribadi tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan PT PRIMA SEHAT MAKMUR UTAMA dan Layanan, pilihan yang Anda buat, serta produk dan fitur yang Anda gunakan. Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut.
Apakah kami memproses informasi pribadi sensitif? Kami tidak memproses informasi pribadi sensitif.
Apakah kami menerima informasi dari pihak ketiga? Kami tidak menerima informasi dari pihak ketiga.
Bagaimana kami memproses informasi Anda? Kami memproses informasi Anda untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengelola Layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, untuk keamanan dan pencegahan penipuan, serta untuk mematuhi hukum. Kami juga dapat memproses informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda. Kami hanya memproses informasi Anda ketika kami memiliki alasan hukum yang sah untuk melakukannya. Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut.
Dalam situasi apa dan dengan jenis pihak mana kami membagikan informasi pribadi? Kami dapat membagikan informasi dalam situasi tertentu dan dengan kategori pihak ketiga tertentu. Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut.
Bagaimana kami menjaga keamanan informasi Anda? Kami memiliki proses dan prosedur organisasi serta teknis untuk melindungi informasi pribadi Anda. Namun, tidak ada transmisi elektronik melalui internet atau teknologi penyimpanan informasi yang dapat dijamin 100% aman, jadi kami tidak dapat menjanjikan atau menjamin bahwa peretas, penjahat dunia maya, atau pihak ketiga yang tidak sah tidak akan dapat mengalahkan keamanan kami dan mengumpulkan, mengakses, mencuri, atau memodifikasi informasi Anda secara tidak sah. Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut.
Apa saja hak Anda? Tergantung pada lokasi geografis Anda, hukum privasi yang berlaku mungkin memberi Anda hak tertentu terkait informasi pribadi Anda. Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut.
Bagaimana Anda menggunakan hak Anda? Cara termudah untuk menggunakan hak Anda adalah dengan mengisi formulir permintaan subjek data kami yang tersedia di sini, atau dengan menghubungi kami. Kami akan mempertimbangkan dan menindaklanjuti setiap permintaan sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.
Ingin mengetahui lebih lanjut tentang apa yang dilakukan PT PRIMA SEHAT MAKMUR UTAMA dengan informasi yang kami kumpulkan? Klik di sini untuk meninjau pemberitahuan ini secara lengkap.
Daftar Isi
1. INFORMASI APA YANG KAMI KUMPULKAN?1. INFORMASI APA YANG KAMI KUMPULKAN?
Informasi Pribadi yang Anda Ungkapkan kepada Kami
Singkatnya: Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami.
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami saat Anda mendaftar di Layanan, menyatakan minat untuk memperoleh informasi tentang kami atau produk dan Layanan kami, saat Anda berpartisipasi dalam kegiatan di Layanan, atau ketika Anda menghubungi kami.
Informasi Pribadi yang Diberikan oleh Anda. Informasi pribadi yang kami kumpulkan tergantung pada konteks interaksi Anda dengan kami dan Layanan, pilihan yang Anda buat, serta produk dan fitur yang Anda gunakan. Informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat mencakup hal-hal berikut:
Informasi Sensitif. Kami tidak memproses informasi sensitif.
Data Pembayaran. Kami dapat mengumpulkan data yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda jika Anda melakukan pembelian, seperti nomor instrumen pembayaran Anda, dan kode keamanan yang terkait dengan instrumen pembayaran Anda. Semua data pembayaran disimpan oleh Midtrans. Anda dapat menemukan tautan pemberitahuan privasi mereka di sini: https://midtrans.com/id/syarat-dan-kebijakan-privasi.
Data Login Media Sosial. Kami dapat memberikan Anda opsi untuk mendaftar dengan kami menggunakan detail akun media sosial Anda yang sudah ada, seperti akun Facebook, Twitter, atau akun media sosial lainnya. Jika Anda memilih untuk mendaftar dengan cara ini, kami akan mengumpulkan informasi yang dijelaskan pada bagian yang disebut "BAGAIMANA KAMI MENANGANI LOGIN MEDIA SOSIAL ANDA?" di bawah.
Semua informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami harus benar, lengkap, dan akurat, dan Anda harus memberi tahu kami tentang perubahan apa pun pada informasi pribadi tersebut.
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Singkatnya: Beberapa informasi — seperti alamat Internet Protocol (IP) Anda dan/atau karakteristik browser dan perangkat Anda — dikumpulkan secara otomatis ketika Anda mengunjungi Layanan kami.
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu ketika Anda mengunjungi, menggunakan, atau menavigasi Layanan kami. Informasi ini tidak mengungkapkan identitas spesifik Anda (seperti nama atau informasi kontak Anda), tetapi dapat mencakup informasi perangkat dan penggunaan, seperti alamat IP Anda, karakteristik browser dan perangkat, sistem operasi, preferensi bahasa, URL rujukan, nama perangkat, negara, lokasi, informasi tentang bagaimana dan kapan Anda menggunakan Layanan kami, dan informasi teknis lainnya. Informasi ini terutama diperlukan untuk mempertahankan keamanan dan operasi Layanan kami, serta untuk tujuan analitik dan pelaporan internal kami.
Seperti banyak bisnis lainnya, kami juga mengumpulkan informasi melalui cookies dan teknologi serupa.
Informasi yang kami kumpulkan meliputi:
2. BAGAIMANA KAMI MEMPROSES INFORMASI ANDA?
Singkatnya: Kami memproses informasi Anda untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengelola Layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, untuk keamanan dan pencegahan penipuan, serta untuk mematuhi hukum. Kami juga dapat memproses informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.
Kami memproses informasi pribadi Anda untuk berbagai alasan, tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan kami, termasuk:
3. KAPAN DAN DENGAN PIHAK MANA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA?
Singkatnya: Kami dapat membagikan informasi dalam situasi tertentu yang dijelaskan dalam bagian ini dan/atau dengan kategori pihak ketiga berikut.
Penyedia Jasa, Konsultan, dan Penyedia Layanan Pihak Ketiga Lainnya. Kami dapat membagikan data Anda dengan penyedia jasa pihak ketiga, penyedia layanan, kontraktor, atau agen ("pihak ketiga") yang melakukan layanan untuk kami atau atas nama kami dan memerlukan akses ke informasi tersebut untuk melaksanakan pekerjaan tersebut. Kategori pihak ketiga yang mungkin kami bagikan informasi pribadi adalah sebagai berikut:
Kami juga mungkin perlu membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:
4. APAKAH KAMI MENGGUNAKAN COOKIE DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA?
Secara Singkat: Kami dapat menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi Anda.
Kami dapat menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan pixel) untuk mengakses atau menyimpan informasi. Informasi spesifik tentang bagaimana kami menggunakan teknologi tersebut dan bagaimana Anda dapat menolak cookies tertentu dijelaskan dalam Pemberitahuan Cookie kami.
5. BAGAIMANA KAMI MENGELOLA MASUKAN SOSIAL ANDA?
Singkatnya: Jika Anda memilih untuk mendaftar atau masuk ke Layanan kami menggunakan akun media sosial, kami mungkin memiliki akses ke informasi tertentu tentang Anda.
Layanan kami memberi Anda kemampuan untuk mendaftar dan masuk menggunakan detail akun media sosial pihak ketiga Anda (seperti login Facebook atau Twitter Anda). Jika Anda memilih untuk melakukannya, kami akan menerima informasi profil tertentu tentang Anda dari penyedia media sosial Anda. Informasi profil yang kami terima dapat bervariasi tergantung pada penyedia media sosial yang bersangkutan, tetapi sering kali mencakup nama Anda, alamat email, daftar teman, dan foto profil Anda, serta informasi lain yang Anda pilih untuk dijadikan publik di platform media sosial tersebut.
Kami akan menggunakan informasi yang kami terima hanya untuk tujuan yang dijelaskan dalam pemberitahuan privasi ini atau yang dijelaskan dengan jelas kepada Anda di Layanan terkait. Harap dicatat bahwa kami tidak mengontrol, dan tidak bertanggung jawab atas, penggunaan lain dari informasi pribadi Anda oleh penyedia media sosial pihak ketiga Anda. Kami menyarankan Anda untuk meninjau pemberitahuan privasi mereka untuk memahami bagaimana mereka mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi Anda, serta bagaimana Anda dapat mengatur preferensi privasi Anda di situs dan aplikasi mereka.
6. SEBERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA?
Singkatnya: Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam pemberitahuan privasi ini, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.
Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam pemberitahuan privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum (seperti persyaratan pajak, akuntansi, atau persyaratan hukum lainnya). Tidak ada tujuan dalam pemberitahuan ini yang mengharuskan kami menyimpan informasi pribadi Anda lebih lama dari periode waktu di mana pengguna memiliki akun dengan kami.
Ketika kami tidak memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk memproses informasi pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi tersebut, atau, jika ini tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi pribadi Anda telah disimpan dalam arsip cadangan), maka kami akan menyimpan informasi pribadi Anda dengan aman dan memisahkannya dari pemrosesan lebih lanjut hingga penghapusan memungkinkan.
7. BAGAIMANA KAMI MENJAGA KEAMANAN INFORMASI ANDA?
Secara Singkat: Kami bertujuan untuk melindungi informasi pribadi Anda melalui sistem langkah-langkah keamanan organisasi dan teknis.
Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai dan wajar yang dirancang untuk melindungi keamanan informasi pribadi yang kami proses. Namun, meskipun kami telah menerapkan perlindungan dan upaya untuk mengamankan informasi Anda, tidak ada transmisi elektronik melalui Internet atau teknologi penyimpanan informasi yang dapat dijamin 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjanjikan atau menjamin bahwa peretas, penjahat dunia maya, atau pihak ketiga yang tidak sah tidak akan dapat mengalahkan keamanan kami dan mengakses, mencuri, atau memodifikasi informasi Anda secara tidak sah. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi informasi pribadi Anda, pengiriman informasi pribadi ke dan dari Layanan kami adalah risiko Anda sendiri. Anda hanya boleh mengakses Layanan dalam lingkungan yang aman.
8. APA SAJA HAK PRIVASI ANDA?
Secara Singkat: Anda dapat meninjau, mengubah, atau menghentikan akun Anda kapan saja.
Jika Anda berada di EEA atau Inggris dan Anda percaya bahwa kami sedang memproses informasi pribadi Anda secara tidak sah, Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas perlindungan data setempat. Anda dapat menemukan rincian kontak mereka di sini: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Jika Anda berada di Swiss, rincian kontak untuk otoritas perlindungan data tersedia di sini: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Mencabut persetujuan Anda: Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, yang dapat berupa persetujuan yang eksplisit dan/atau tersirat tergantung pada hukum yang berlaku, Anda berhak untuk mencabut persetujuan Anda kapan saja. Anda dapat mencabut persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami menggunakan rincian kontak yang disediakan pada bagian "BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?" di bawah.
Namun, harap dicatat bahwa ini tidak akan mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum pencabutan persetujuan, dan tidak akan mempengaruhi pemrosesan informasi pribadi Anda yang dilakukan berdasarkan alasan pemrosesan yang sah selain persetujuan, ketika hukum yang berlaku mengizinkannya.
Berhenti dari komunikasi pemasaran dan promosi: Anda dapat berhenti berlangganan dari komunikasi pemasaran dan promosi kami kapan saja dengan mengklik tautan berhenti berlangganan dalam email yang kami kirim, membalas "STOP" atau "UNSUBSCRIBE" pada pesan SMS yang kami kirim, atau dengan menghubungi kami menggunakan detail yang disediakan pada bagian "BAGAIMANA CARA MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?" di bawah. Anda akan dihapus dari daftar pemasaran. Namun, kami mungkin tetap berkomunikasi dengan Anda — misalnya, untuk mengirimkan pesan terkait layanan yang diperlukan untuk administrasi dan penggunaan akun Anda, untuk menanggapi permintaan layanan, atau untuk tujuan non-pemasaran lainnya.
Informasi Akun
Jika Anda ingin meninjau atau mengubah informasi dalam akun Anda atau menghentikan akun Anda, Anda dapat:
Atas permintaan Anda untuk mengakhiri akun, kami akan menonaktifkan atau menghapus akun dan informasi Anda dari basis data aktif kami. Namun, kami mungkin akan menyimpan beberapa informasi dalam arsip kami untuk mencegah penipuan, menyelesaikan masalah, membantu dalam penyelidikan, menegakkan syarat hukum kami dan/atau mematuhi persyaratan hukum yang berlaku.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang hak privasi Anda, Anda dapat mengirimkan email kepada kami di ask@primafit.com.
9. PENGENDALIAN FITUR "DO-NOT-TRACK"
Sebagian besar browser web dan beberapa sistem operasi mobile serta aplikasi mobile menyertakan fitur atau pengaturan Do-Not-Track ("DNT") yang dapat Anda aktifkan untuk memberi sinyal preferensi privasi Anda agar data tentang aktivitas penjelajahan online Anda tidak dipantau dan dikumpulkan. Saat ini, tidak ada standar teknologi yang seragam untuk mengenali dan menerapkan sinyal DNT yang telah diselesaikan. Oleh karena itu, kami saat ini tidak merespons sinyal browser DNT atau mekanisme lain yang secara otomatis mengomunikasikan pilihan Anda untuk tidak dilacak secara online. Jika suatu standar untuk pelacakan online diadopsi yang harus kami ikuti di masa depan, kami akan memberitahukan Anda tentang praktik tersebut dalam versi yang diperbarui dari pemberitahuan privasi ini.
Singkatnya: Ya, kami akan memperbarui pemberitahuan ini sesuai kebutuhan untuk tetap mematuhi hukum yang berlaku.
Kami dapat memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu. Versi yang diperbarui akan ditunjukkan dengan tanggal "Revised" yang diperbarui dan versi yang diperbarui akan berlaku segera setelah dapat diakses. Jika kami melakukan perubahan material pada pemberitahuan privasi ini, kami mungkin memberi tahu Anda dengan memposting pemberitahuan perubahan tersebut secara mencolok atau dengan mengirimkan pemberitahuan langsung kepada Anda. Kami mendorong Anda untuk meninjau pemberitahuan privasi ini secara berkala untuk mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.
11. BAGAIMANA CARA MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar mengenai pemberitahuan ini, Anda dapat mengirimkan email kepada kami di ask@primafit.com atau melalui pos ke:
PT PRIMA SEHAT MAKMUR UTAMA
Wisma 46 Kota BNI Lt. 48
Jl. Jend Sudirman Kav. 1
Jakarta 10220
Indonesia
12. BAGAIMANA CARA MENINJAU, MEMPERBARUI, ATAU MENGHAPUS DATA YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA?
Berdasarkan undang-undang yang berlaku di negara Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses ke informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, mengubah informasi tersebut, atau menghapusnya. Untuk meminta meninjau, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda, harap kirimkan formulir permintaan dengan mengklik di sini.